凱米颱風旅平不便險理賠爆爭議 產險公會說分明
【記者林巧雁／台北報導】媒體報導強颱凱米攪局，5萬件旅遊不便險恐爆理賠爭議，產險公會晚間特地發布聲明說明，已請各會員對於保戶申請「信用卡旅行不便險」或「個人海外旅行不便保險」理賠時，儘速進行理賠作業，讓保戶可在最短時間獲得保險補償。不過若民眾刷卡買旅行不便險，有些銀行保障範圍不包含從本國出發至報到前班機取消。
產險公會指出，國人海外旅遊不論是自由行或者參加旅行社安排的行程，大多數以刷卡支付交通工具及海外住宿費用或旅行團費，目前刷卡銀行提供持卡人信用卡旅行不便保險的保障，但因各銀行的承保項目有所差異。
以本次凱米颱風侵台造成國內機場停飛取消為例，部分銀行的「信用卡旅行不便保險」有包含自本國出發到海外班機延誤(取消)的保障，但部分銀行「信用卡旅行不便保險」不包含自本國出發而在報到前已確定之延誤取消者，或班機延誤產生的費用發生在居住地者不負賠償責任。
產險公會提醒民眾，前往海外旅遊在刷卡付費前，可先向銀行確認其信用卡所提供的「信用卡旅行不便保險」班機延誤(取消)保障是否有包含從本國出發班機延誤(取消)範圍以及承保公司。
若民眾所使用的銀行信用卡有提供自本國出發班機延誤取消的保障者，本次凱米颱風造成班機取消，可備妥航空公司出具之班機延誤證明及相關費用單據正本向承保該銀行信用卡的保險公司申請「信用卡旅行不便保險」理賠。
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若民眾使用的銀行信用卡沒有提供自本國出發班機延誤取消的保障時，民眾可以投保產險公司所銷售的「個人海外旅行不便保險」。
目前產險公司所銷售「個人海外旅行不便保險」多搭配「旅行平安保險」及「海外突發疾病險」，提供國人海外旅遊行程完整保障。「個人海外旅行不便保險」對班機延誤承保約定:被保險人於保險契約的保險期間內，以乘客身分搭乘之定期航班較預定出發時間延誤4小時以上者，保險公司依保險契約約定之保險金額給付班機延誤保險金。
只要在保險期間內，實際出發的航班較原預定航班延誤達4小時，「本國出發」也在承保範圍內。
