女遲到30分鐘搭不上車!怒丟零錢盤傷台中站售票員 台鐵助同仁法律維權

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2024/10/13 12:18
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【記者陳怡文/台北報導】台鐵台中站今早發生旅客向售票員丟擲找零錢盤1事,台鐵售票員閃避不及,眉角遭擊中,萬幸未傷及眼睛,但擊中處浮腫,受到驚嚇,對此,台鐵回應,全力支持協助同仁法律追訴及維護權利,董事長杜微上午也親至台中站關心同仁與案情。

台鐵售票員遭旅客拿零錢盤砸傷眉角,董事長杜微親赴台中站關心同仁與案情。台鐵提供 zoomin
台鐵售票員遭旅客拿零錢盤砸傷眉角,董事長杜微親赴台中站關心同仁與案情。台鐵提供
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台鐵說明,今天7時30分左右一名女性乘客持原定7點整臺中開車的371次車票,至窗口反應其逾時不及乘車,台中站售票員依照規定,協助為其簽註最近105車次,可不佔座改乘,惟溝通過程中該乘客對於處理結果不滿,開始言語攻擊,並將檯面上零錢盤自售票窗口用力投向售票員,同仁閃避不及眉角被打中浮腫(幸未中眼睛),受到極大驚嚇。

台鐵強調,當下售票領班與值班站長立即報警,由路警迅速至現場處理。另陪同售票員至鄰近醫院就醫驗傷。據了解該位旅客疑似有精神障礙,情緒非常容易激動,路警已將其請回路警所續行偵辦。

針對該起旅客個人不理性行為,台鐵表示深表遺憾,後續各級主管會關懷同仁身心狀況,並全力支持協助同仁法律追訴及維護權利。董事長上午也親至臺中站關心同仁與案情。

台鐵台中站今早發生旅客向售票員丟擲找零錢盤1事。台鐵提供 zoomin
台鐵台中站今早發生旅客向售票員丟擲找零錢盤1事。台鐵提供

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