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高雄診所掛號費加1000元「免排隊」 衛生局：最重可罰25萬
【記者古和純／高雄報導】高雄市路竹區一家耳鼻喉科診所，平日掛號費200元，假日還多收100元，近日有網友爆料，該診所還張貼公告「趕時間不想等候，掛號費加1000元，即可優先看診免排隊」、「停止掛號後，還要掛號加掛號費600元」，讓網友看傻眼，直呼搶錢！而衛福部自去年3月取消掛號費上限，就有病患擔憂診所會任意調漲，對此，高市衛生局表示，醫療機構不得違反收費標準，擅立收費項目將開罰。
去年全台各地診所掛號費調漲，依區域不同，平均價格約為250元至500元不等，但高雄有民眾指出，路竹區竟有耳鼻喉科診所貼出加價千元免排隊等離譜公告，有網友質疑，診所貼出這樣的公告，「合法嗎？」畢竟流感疫情升溫，就診人數創新高，此時診所「加碼插隊」，如同醫療專業者對患者趁火打劫。
對於民眾質疑診所「擅立名目」加收掛號費，該診所院長接受媒體訪問時聲稱，加收費用都是掛號費，並額外另立名目收費，且病患若需收據，診所會依需求開立，否則不會主動發放。
該院長解釋，過年期間醫護人力不足，醫療機構也多有調整掛號費用，而公告加碼收費的這項服務，平時不多患者使用，該院長說明，這種優先看診並不等同急診，優先看診只是針對病患需求縮短等候看診時間，患者可依自身情況做出決定。
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不過，該院長說法遭高市衛生局打臉，衛生局表示，醫療機構不得違反收費標準，超額或擅立收費項目收費，此於《醫療法》第22條所明定，雖衛福部於去年3月4日公告說明掛號費非屬「醫療費用」性質，且已停止適用「醫療機構收取掛號費之參考範圍」，如有提前看診費、掛號加號費，皆已涉及「擅立名目」收費。
為保障民眾就醫權益，高市衛生局強調，醫療院所不得巧立名目收取醫療費用，針對網友反映路竹區診所提高掛號費優先看診一事，衛生局將派員稽查，若涉及違反《醫療法》第22條之情事，最重可處25萬元罰鍰。
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