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18年來首例「過站未停」！傳駕駛連犯2疏失被帶去驗尿 高鐵回應了
【記者劉沛妘／台北報導】台灣高鐵北上204車次14日發生列車過站未停事件，約有150餘旅客行程受到影響，這是2007年高鐵通車以來首例。據傳，該名駕駛員連犯了2個重大錯誤，才會導致這起烏龍，而在列車開到南港站後，依程序被帶去驗尿並進行調查。對此，台灣高鐵公司回應：「相關事件調查、檢討及精進配套措施研議尚在進行中，呼籲各界勿以片段錯誤資訊、以偏概全，造成外界誤解。」
高鐵18年首見過站未停
高鐵說明，4月14日北上204車次於板橋站未開車門一事，經查約有150餘旅客行程受到影響，當天高鐵隨即安排原定於板橋站下車的旅客，於台北站下車後轉乘最近發車之南下列車返回板橋站；原訂於板橋站上車之旅客，則安排搭乘最近一班列車北上。
根據《中時新聞網》報導，204次列車當天由左營發車往南港，沿途停靠台南、台中、板橋、台北，列車於8點26分停靠板橋站，列車長遲遲等不到駕駛給予「Door Release」燈號，打第一通電話詢問，駕駛回覆「列車早到」，仍沒給燈號；列車長再打第二通，車子卻開走了，列車長、月台站務人員通通不知道什麼情況。
由於事發突然，闖禍的駕駛不僅未釋放開門燈號，也未向列車長解釋，連犯兩個離譜錯誤，到了南港站被帶去驗尿，同時進行調查。
高鐵董座認：人為疏失
對此，台灣高鐵公司回應，嚴肅看待204車次事件，相關事件調查、檢討及精進配套措施研議尚在進行中。台灣高鐵公司呼籲各界勿以片段錯誤資訊、以偏概全，造成外界誤解。
台灣高鐵董事長鄭光遠表示，此事件確定為人為疏失，駕駛必須負最大責任，因為駕駛誤以為不用停靠板橋站，也沒有和列車長、行控中心聯繫，才會發生錯誤。
針對旅客賠償事宜，將採從寬認定之原則，除將針對204車次訖站為板橋站之旅客，退還實收票價之50%外，另贈送精美禮品予所有受影響而行程有所延誤的旅客，以表達誠摯歉意。
