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亞馬遜發表新AI代理Nova Act 將成為OpenAI主要對手
【財經中心／台北報導】亞馬遜於美國時間周一正式發表其AI代理（AI agent）Nova Act。該AI代理具備操控網頁瀏覽器並自主執行簡單網路任務的能力，與此同時，亞馬遜還推出配套的 Nova Act 軟體開發工具包（SDK），主要在幫助開發者利用Nova Act建構智慧代理應用原型。
Nova Act由亞馬遜的AGI實驗室研發
IT之家指出，Nova Act是由亞馬遜在舊金山成立的AGI（通用人工智慧）實驗室研發，該技術將為備受期待的生成式AI增強版語音助手 Alexa+提供關鍵功能支援。不過，亞馬遜表示，即日起開放的版本為「研究預覽版」，功能尚待完善。
開發者可以透過新設立的專屬網站 nova.amazon.com 獲取 Nova Act 工具包，該網站同時也是亞馬遜展示其旗下Nova基礎模型的平台。Nova Act的推出代表亞馬遜正式加入AI智慧代理技術的競爭行列，希望憑藉自研的通用AI智慧代理技術，與OpenAI 的Operator 和 Anthropic的Computer Use 等產品展開競爭。
目前多家領先科技公司認為，能夠代替用戶瀏覽網頁、執行任務的 AI智慧代理，將極大提升現有AI聊天機器人的實用性。儘管亞馬遜並非首家開發此類技術的公司，但憑借其龐大的Alexa用戶基礎，Nova Act未來可能擁有最廣泛的應用潛力。
Nova Act表現優於OpenAI和Anthropic智慧代理
亞馬遜表示，開發者使用Nova Act SDK，將能夠為用戶自動化處理一些基礎的網路操作，例如從餐飲品牌Sweetgreen訂購沙拉或是線上預訂餐廳晚餐。該工具包提供一系列工具，使AI智慧代理能夠瀏覽網頁、填寫表單、在日曆上選擇日期等。
性能方面，在亞馬遜內部的多項測試中，Nova Act的表現優於OpenAI 和 Anthropic的同類智慧代理。以衡量AI智慧代理與螢幕文本交互能力的ScreenSpot Web Text測試為例，Nova Act 得分高達 94%，超過OpenAI 的 CUA（88%）和 Anthropic 的 Claude 3.7 Sonnet（90%）。
但是亞馬遜並未公布Nova Act在如WebVoyager等行業更常用的智慧代理評估基準上的測試結果。
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AI代理普遍面臨跨領域應用可靠性不足
Nova Act 是亞馬遜上述AGI實驗室對外發表的第一個公開產品，該實驗室由前OpenAI研究員David Luan和Pieter Abbeel共同領導。這兩人在去年被亞馬遜聘用以主導其AI智慧代理研發工作前，分別創立AI新創公司Adept 和 Covariant。
目前，來自OpenAI、谷歌和 Anthropic等公司的早期AI智慧代理，普遍面臨跨領域應用時可靠性不足的重大挑戰。根據TechCrunch等媒體測試，這些系統往往運作緩慢，難以長時間獨立工作，且容易犯下人類不會犯的錯誤，亞馬遜是否已找到解決這些難題的方法，還是其Nova Act智慧代理也有同樣缺陷，仍待觀察。
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