AI技術助1999 和智慧醫療 蔣萬安：北市首創作業指引生效
【政治中心/台北報導】正在美國參訪的台北市長蔣萬安，昨受邀出席於紐約舉行的美東華人學術聯誼會發表專題演講，他引用超微半導體公司(AMD)執行長蘇姿丰金句「創新並不是奢侈品，而是必需品」(Innovation is not a luxury; it's a necessity.)，強調台北推動AI智慧市政的必要性，並宣布全國首件AI技術導入與應用的地方法規「台北市政府使用人工智慧作業指引」正式生效，台北首創的操作指引，除保護民眾權益、也保護公務員不會意外觸法。
蔣萬安本月4至14日率團出訪美國，紐約時間8日上午受邀參加美東華人學術聯誼會座談會，以「AI驅動 智慧臺北」為題進行演講，分享北市將AI科技導入市政的經驗和成果，除舉例1999市民熱線及聯合醫院案例，也強調應透過明確法規來進行科技應用的風險控管。
蔣萬安先引用AMD的CEO蘇姿丰的話 “Innovation is not a luxury; it's a necessity.”「創新並不是奢侈品，而是必需品」，強調臺北推動AI驅動的智慧市政的必要性，並指出AI是最經濟、有效而永續的解方。
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AI幫1999話務員速記
他隨後舉台北1999市民熱線為例說，今年每個月1999平均有10萬通來電，服務內容包羅萬象，而AI技術能成為接線同仁爭分奪秒的重要助手，1999導入AI應用在9月進入實證，除了能幫助話務人員速記，也能透過更完整的資料庫來滿足民眾需求，更能透過AI預警功能，更快速因應瓦斯外洩等可能危害。
他又舉聯醫智慧醫療應用案例稱，透過結合新式攝影儀器與影像AI智慧判讀系統，以及專屬的糖尿病視網膜AI模型分級，可提供民眾就診的建議與診斷參考，解決「沒掛眼科」跟「散瞳不方便」的問題，不但提升診斷效率，更達到早期發現早期治療的成效。
地方首創AI操作指引不用瞎子摸象
蔣萬安強調，AI可用、好用，但同時可能有濫用或無意中觸法的風險，應該透過明確法規來進行科技應用的風險控管，在此宣布「臺北市政府使用人工智慧作業指引」正式生效，這也是全國第一份，由地方政府制定在AI技術的導入與應用上，提供明確指導原則和遵循標準，確保人工智慧的應用符合倫理、隱私保護與公平正義的前提。
他說，台北首創的操作指引，參考行政院、英國、美國、澳洲、加拿大等國內外相關標準規範、分類了使用AI的9大場景與4個風險分級。明確呈現內控流程，以及檢核表，讓市府同仁有標準可step by step按圖索驥、放膽創新。一方面保護民眾權益，一方面保護公務員不會意外觸法。
會後蔣萬安接受記者聯訪表示，此行受到僑胞超乎預期的熱情，受邀學術聯誼會的主題就是AI人工智慧，也藉此正好宣布臺北市訂定的人工智慧作業指引，以完整的規範，讓市府所有的工作人員以及各局處單位可以放膽的創新，不用瞎子摸象的來運用AI科技。
