手搖飲吃到蟑螂窩！鶴茶樓晴光店8/25全額退費 苦主說話了
【記者陳亮諭／綜合報導】有消費者上周日（25日）在「鶴茶樓」（晴光店）在點了一杯鴛鴦奶茶茶凍飲，竟喝到蟑螂在口中爆漿，杯底驚見至少3隻小蟑螂。該店昨（26日）公休清潔，宣布停業至本周五，另喊話25日曾晴光店消費的人，可在下周一至下周三憑當日的消費發票或載具證明，回到該店進全額退費。苦主再貼出與業者對話內容，目前賠償等問題仍未談妥，但有感受到業者積極處理該案。
茶凍飲竟有「脆脆口感」
一名吳姓男子在臉書社團「●【爆料公社二社】●」貼出自己買的手搖飲，指控買了杯鶴茶樓「明明點茶凍飲居然有脆脆口感，不拆開還好，一拆開發現整杯都是，對，我還咬到一隻爆漿」。
這杯至少有4隻小蟑螂
從發文的照片來看，他買了一杯65元的鶴記鴛鴦凍奶茶，杯子上還寫著「信心商店，良心入茶」，杯底除了芝麻凍，還可見3隻完整的小蟑螂，加上原PO咬到的一隻吐在封口膜上，推測這杯茶至少有4隻蟑螂。網友直呼「超噁，一家子都在這了」、「直接原地先暈倒！！太誇張了啦真的扯爆」。
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鶴茶樓允諾負擔醫藥費及精神賠償
業者當晚在臉書粉專「鶴茶樓 鶴頂紅茶商店 / Hechalou Tea」發聲明致歉，「台北晴光店」昨公休一天，進行全面衛生清潔與稽查。昨晚（26日）再發文稱，26日凌晨已聯絡該名顧客致歉，「消費者的醫療費、交通費，鶴茶樓皆全權負擔，如有精神賠償之需求，亦會進行賠償。」昨天下午5點半，鶴茶樓總部代表及督導陪同「晴光店」負責人與該顧客進行會面並正式致上歉意與慰問。
8/25在「晴光店」消費者將全額退款
鶴茶樓表示，「晴光店」的相關稽查作業將持續進行至本周五，本周五前將暫停營業。為誠摯的向支持「晴光店」的顧客致歉，8/25當日前往晴光店消費的顧客，可於下週一至下週三（9/2-9/4） 營業時間11:00–20:00期間，憑8/25（週日）當日的消費發票/載具證明，至「晴光店」進行全額退費。
苦主：賠償仍未談妥
吃蟑的苦主昨深夜再發文，貼出與業者對話截圖，他表示，「雖為本次受害者心裡已蒙上陰影，但後續仍感受到公司非常積極處理本次事件，勇於面對錯誤、檢討改進，才能成為未企業。」但是「賠償等相關問題皆尚未談妥」。
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