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斜槓觀察｜台灣一日遊就是要拜龍山寺 保加利亞壯世代融入在地文化
【專欄／吳連富】今年農曆年前，因緣際會接了一個保加利亞旅行團，到台灣集合搭郵輪前安排的「台北一日遊」，這群五、六十歲以上的「壯世代」旅客，堅持參訪台北艋舺龍山寺，即使10分鐘也好，在實地體會台灣在地文化和不同宗教信仰後，反響竟比指標景點台北101和故宮印象更深刻。
保加利亞團居然要參觀龍山寺
保加利亞位於歐洲東南部巴爾幹半島上，遠道而來的這團旅行團團員，從保加利亞各地集合飛到土耳其的伊斯坦堡，再飛來台灣搭郵輪，筆者去桃園機場接他們到飯店check in路上，領隊瑪格麗特小姐一直希望隔天上船前的旅程，加進參訪龍山寺，即使是停留個10分鐘也好。經與旅行社協調，將原來故宮和台北101的行程適度調整，以免耽誤抵達基隆港上船時間。
根據個人觀察，也許參訪龍山寺參訪，對他們而言，比台北101、故宮印象都更深刻。他們體會到台灣在地文化以及不同宗教信仰方式，特別是透過跟神明「博杯」的雙向溝通，和西方世界單向禱告不同，從他們眼神中看到驚訝卻又覺得有趣的表情，感受到雖只是短暫交流，但體驗到不同生活方式的喜悅，個人覺得更應該推廣此類沉浸式旅遊。包括大稻埕和各個夜市的體驗。
其實這個保加利亞團最有意思的地方，在於他們幾乎都是五、六十歲以上的「壯世代」，40出頭的領隊瑪格麗特小姐反而是團中最年輕的。以往跟外國朋友導覽，無論用英文或日文，都是直接向團員解說，但這一次必須用英文先跟瑪格麗特解說，再由她用保加利亞語轉述。她特別告訴我，去參訪龍山寺是整體團員的強烈期待。
所以一大早雖然陰雨綿綿，他們仍然興致勃勃跟我來到了龍山寺，將近一個小時的導覽，結束之後到故宮參觀，因為時間不多，而且有名的翠玉白菜和肉形石又在故宮南院展覽，說明完幾個重要文物之後，讓他們有時間去買買紀念品，因而故宮的導覽談不上讓他們興趣盎然。
下午的台北101景觀台之旅更是誇張，雖然他們花了大錢買了觀景台的票，而且天氣也轉晴了，即便台北101的觀景台可以看整個台北市，但發現他們的興致就是沒有那樣的高昂，最後把保加利亞團準時送到了基隆港登船。
瑪格麗特小姐特別開心的告訴我說，還好今天一早有安排龍山寺的參訪，他們可以好好享受接下來兩週的郵輪之旅。她也給了我一個保加利亞特色的香水造型物品，我也回贈瑪格麗特小姐一個迷你的翠玉白菜當作紀念。
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同是天涯應援人 相逢自是曾相識
其實把導遊工作當作是人生斜槓的一項，筆者資歷談不上有什麼特別，但個人深深覺得，跨到一個完全不同的領域，要學習和充實的知識都非常的多，最慶幸的是有來自各種不同領域，然後抱著相同興趣的同學，大家彼此學習互相支援，尤其很多時候同學們帶著外國客人團體，在風景區碰到面時，眼神相互交會的那一瞬間，心頭上會湧出莫名的喜悅和感動。
同學中多數來當導遊其實都有所謂分享的概念，無論是將台灣的美麗，或是溫暖的人情味，分享給外國朋友們，或是在碰到有狀況時，彼此相互支援，都是以往在不同職場裡，難以獲得的體驗，導遊可說是外國朋友的「天涯應援人」，因為導遊們就是引領大家走遍天涯海角的人，但是能夠在不一樣的天涯碰到相識的人，也會有一些他鄉遇故知的喜悅。
不同視角、不同的體驗的EPS分享
記得有一次也是導覽龍山寺，那一天如同往常一樣，盡可能把該解說內容、景點等，分享給國外朋友，雖然他們沒像保加利亞團那樣興致勃勃，令人有點挫折，可是就在要回捷運站的路上，看到一名長者倒在馬路旁，我和另外一位外國遊客馬上往前扶起老者，後來得知這位獨居長者來自桃園，他說好久沒來龍山寺參拜觀音菩薩，今天特地坐火車來，沒想到卻不小心摔了一跤，差一點爬不起來，接著我慢慢扶他到山門前參拜，結束後他緊緊握著我的手說，很感謝我的溫暖，讓他完成今天的參拜心願，再確定他的身體狀況沒大礙下，我就去搭捷運回家。
那一天雖然導覽的客人沒有給我相當的回饋，但因為幫助這位長者參拜觀音菩薩的意外之舉，反而讓我感受到收穫滿滿，體會到施比受更有福的經驗，如果沒有斜槓到導遊的工作領域，也許也沒辦法體會類似這樣的經驗，讓人覺得特別感恩，也在此跟大家分享這樣的EPS。
註：EPS(Earnings Per Share，每股盈餘)，可說是導遊在每次分享後的滿足。
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