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ChatGPT「全球大當機3小時」恢復了! 付費用戶氣炸

財經 國際焦點
2024/12/12 12:17
SJ 文章

【編譯于倩若/綜合外電】OpenAI周三證實ChatGPT當機,到台灣時間上午10點為止,已超過2小時不能用,公司正努力修復,全球恐數百萬人受影響,不能用ChatGPT或Sora影像生成。

ChatGPT全球大當機,一些付費用戶在社群網站上表達不滿。法新社 zoomin
ChatGPT全球大當機,一些付費用戶在社群網站上表達不滿。法新社
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OpenAI周三表示,其廣受歡迎的ChatGPT助理和Sora影像生成工具無法使用,正努力解決中斷問題。

OpenAI在X平台發文表示:「我們已發現了這個問題,正在努力修復中。」

接近台灣時間上午11點,OpenAI發布更新報告指出:「正在繼續努力進行補救,API流量恢復中,我們正在按區域恢復ChatGPT流量,Sora已開始部分恢復中。」換言之,在當機大約3小時後,開始陸續恢復。

接著在接近台灣時間中午12點,OpenAI再發公告表示:「API、ChatGPT和Sora流量已基本恢復,我們正在監控事態發展,以確保問題已全面解決。」但OpenAI並未說明當機原因

本月稍早,OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)表示,ChatGPT每周活躍用戶達到3億人,而周三稍早,蘋果剛發布了適用於iPhone、iPad和Mac的新版軟體,整合了ChatGPT。

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ChatGPT接近台灣時間上午10點,已當機超過2小時。今年6月也當機過一次,當時持續了5個多小時。

付費用戶氣炸

這次當機衝擊廣泛,給全球許多人帶來不便,影響了API、ChatGPT和Sora等多項服務。許多付費用戶在社群媒體上發洩了對此次服務中斷的不滿,因為這種中斷並沒有區分免費服務和付費服務用戶。

OpenAI稍早表示已找到當機根源,正在尋找解決方案。儘管OpenAI希望ChatGPT盡快恢復,但稍早並沒有給出具體時間。在嘗試使用該服務時,許多客戶收到奇怪的錯誤訊息。在某些情況下,用戶甚至會被退出應用程式。

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OpenAI稍早在其狀態頁面上承認問題的存在,並表示:「我們收到API呼叫返回錯誤的報告,以及登入platform.openai.com和ChatGPT時出現問題的報告,在發現問題後,我們正在努力提出解決辦法。」因為OpenAI稍早並沒有提供解決問題估計需要多少時間,用戶不知所措。

出版時間:1014

更新時間:1217(新增OpenAI最新公告)

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