這裡的肉肉跟菜菜都好便宜! 日本藥妝店為何賣起生鮮食品
【陳怡妏/綜合外電】日本多家大型連鎖藥妝店,除了原本販售的藥品、面膜等美妝產品之外,近來紛紛翻修店面,在店內新增鮮魚、生肉的冷藏櫃,售價甚至比超市還便宜,吸引消費者上門搶購。日本《東洋經濟》9日報導,這些超便宜生鮮食品就是藥妝店的「帶路雞」,希望婆婆媽媽們在買菜買肉之餘,會順手買個店家利潤較高的藥妝回家。
其中最具代表性的成功案例,非日本第4大連鎖藥妝店「Cosmos藥品」莫屬,社長橫山英昭不諱言,自從店內食品、雜貨折扣下殺後,帶來許多客人,同時也帶動藥品、化妝品的銷售。
食品銷售佔營業額6成
Cosmos近來在郊區積極開設大型店鋪,靠著低價生鮮成功把附近超市的客人搶了過來,2023年6月到2024年2月的營業額比前期高18%,來到7153億日圓(約1490億台幣),其中食品銷售額比前期高22.3%,整體營業額高達6成來自食品銷售。
從九州起家的Cosmos,現在更勢如破竹般地北上插旗關東、中部地區,在東京、神奈川縣等地的郊區積極展店。店內除了藥妝店必備的藥品、美妝保養品區之外,還有整面的冷凍食品櫃,大型連鎖超市Aeon賣246日圓(約51台幣)的12顆裝味之素冷凍煎餃,這裡打著「每天都便宜」的標語,只賣208日圓(約43台幣),店內販售的泡菜、泡麵 等食品價格,也都比外面便宜。
壓縮人事手續費造就低價
Cosmos強調他們沒有特價,不用派人更換貨架上的標價,省下人事成本,也不玩集點卡遊戲,不收行動支付,基本都是現金交易,不用被銀行再剝一層手續費,才能打出「天天都便宜」的超低價。
藥妝跨足生鮮販賣難題多
不過,藥妝店跨足生鮮販賣,第一個要面對的難題就是鮮度管理、報廢品的問題。連鎖藥妝店「青木藥局」(クスリのアオキ)為了解決這個問題,從2021年5月期開始12度出手併購地方超市,以取得熟知地方市場和生鮮食品管理人才,建構自己的生鮮食品流通網,到2023年11月,多達8成5的分店都有賣生鮮。
青木藥局之所以決定跨足生鮮市場,背景之一是他們的主戰場郊區人口減少,使得營收下滑,業績被Cosmos等對手壓著打,公司情況顯得相當嚴峻。引進生鮮食品後,來客數增加,2023年6月到2024年2月的營業額比前期增加15.8%,來到3267億日圓(約681億台幣),營業利益扣掉要除息的部分後,還有198億日圓(約41億台幣),比前期高56.2%。
社長青木宏憲表示:「3年前業績惡化的時候,我們毅然決然引進生鮮食品販賣,找回我們的競爭力,證明這個方向沒有錯。」
以福井縣為中心的元氣藥妝(Genky DrugStores)除了生鮮食品,更擁有自己的小菜、豬肉 等熟食中央廚房,店內販售超便宜的三明治、壽司,也打出自己的市場。在日本消費物價高漲的現在,藥妝店靠著便宜生鮮食品殺出生路,要如何吸收因為開販生鮮增加的人事費用和生鮮報廢等費用,則是今後必須思考的課題。