全台颱風假|蝦皮店到店全沒開 僅這門市正常營運!取件逾時一文看懂

生活 消費
2024/10/31 00:00
於瓜瓜 文章

【即時中心/綜合報導】受到康芮颱風影響,今天全台停班停課,不少人想外出「取貨」,但卻遇到撲空的狀況。蝦皮購物發出公告,行政院公告停班停課之行政區域,蝦皮店到店當天暫停營業,不過大家也不用擔心取貨時間將屆,若門市暫停營業日為「包裹取件最後一日」,將提供延長取件期限1天,也就是至恢復營業日當日。

今天全台停班課,蝦皮店到店也暫停營運一天。翻攝自蝦皮臉書 zoomin
今天全台停班課,蝦皮店到店也暫停營運一天。翻攝自蝦皮臉書
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想取貨看這裡

受到康芮颱風影響,全台停班停課,為保障用戶與蝦皮店到店人員安全,蝦皮購物表示,店到店門市將依照所在地政府公告有所調整。

★ 一般門市與合作門市:停班停課當日暫停營業。
★ 智取門市:停班停課當日正常營業,門市將依實際狀況評估人員安全與設備狀況彈性調整營業時間或暫停營業。
★ 店到家宅配:停班停課暫停配送。

取件到期怎麼辦

蝦皮表示,營業時間將依颱風動態隨時更新,若門市暫停營業日為「包裹取件期限最後一日」,將提供延長取件期限一天(至恢復營業日當日),不過也請消費者注意簡訊,實際取貨期限請依簡訊通知為主。
 

圖為蝦皮智取門市。翻攝自蝦皮臉書 zoomin
圖為蝦皮智取門市。翻攝自蝦皮臉書
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補償優惠券適用規則調整

因蝦皮設有「隔日到貨」的選項,受到颱風影響勢必無法如期。蝦皮表示,若是使用蝦皮店到店-隔日到貨、蝦皮特選_隔日到貨配送之訂單,若最終配達日仍晚於颱風公告的順延預計配達日,蝦皮將於7個工作天內主動發送延遲補償優惠券至蝦皮App「我的」➜「我的優惠券」。

此類型訂單不適用訂單詳情頁的領取補償,將由蝦皮購物主動發送至優惠券帳戶。

不過若是使用蝦皮店到店、店到家宅配配送之訂單,商品實際送達日若有所延遲,將不適用派發延遲補償優惠券。

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