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烏龍片｜台中誠品480報警誤抓母女！小六童驚恐大哭 商場認錯挨轟「小巷道歉」
【社會即時中心／綜合報導】台中市1名媽媽帶2女兒，昨天（3/16）到西屯區「誠品生活480」商場逛街，突被5名警員攔下，要求到派出所釐清失竊案件，抵達派出所後魏女的小女兒受驚嚇大哭，事後查出是商家誤報烏龍，女子不滿權益受損，寫下2千字陳情信向市長盧秀燕討公道。該商場業者今天以文字稿向母女致歉，並表示將檢討處理程序。
無辜國小女童驚恐大哭
綜合媒體報導，魏女昨天帶著2名國小女兒到西屯區一家商場逛街，突然間5名警察出現，要求母女陪同到派出所釐清案情，魏女驚嚇之餘，跟著警方回到派出所，才得知有人報警有失竊案件。
母女3人到派出所後，隨後有員警來解釋是誤會一場，但小女兒在派出所驚嚇大哭，魏女不滿自身母女3人權益受損，難道商場在報案前，不用先確定狀況，且商場只透過文字稿致歉，形同「大街抓人、小巷道歉」，她們是在公開場合被警員抓走，相對地，她要求業者須在社群或其官網公開致歉，並針對此事提出改善措施。
警方獲報商場拍貼機遭破壞竊盜
對此，台中市警局回應，該百貨林姓保全當日接獲服務台通知位於商場的拍貼機遭到破壞，經該樓層樓管提供涉嫌人照片，向警方報案後指稱魏女為竊嫌，員警到場即向雙方詢問事發經過，案發地點屬公眾得出入之場所，且周遭尚有其他逛街民眾，警方考量當事人名譽，先請魏女等人隨同員警回距商場10公尺的派出所等候，未使用逮捕等強制行為。
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百貨保全擅留置魏姓母女檔
經查該廠商僅因機器出現異常即認遭人破壞偷竊，林男未盡查證義務即向警方報案，並擅自留置魏女及其親屬，造成當事人身心受創，針對林男行為警方也主動依誣告、妨害自由及妨害名譽等罪嫌進行後續偵辦。
警方釐清魏女無嫌疑，受理偵辦誣告等案
警察局表示，警方辦案件以事實為依歸，釐清事實過程尚需時間，在確認魏女等人無嫌疑後，即請當事人離去，並返回偵辦報案人誣告、妨害名譽及妨害自由等刑事責任。員警處置無違反程序，然請民眾返所過程中，員警說明不足之部分，日後將加強員警教育訓練，以避免類此案件再次發生。
台中市法制局說明
中市法制局表示，若業者發生誤報情事，應積極與當事人溝通，提供必要的協助或補償，以維護消費者權益，也建議業者強化內部管理與監控機制，應先由專責人員進行事實查證（例如先行調閱監視錄影畫面），既可保存證據，也可避免因疏忽或誤解造成消費者困擾。後續如仍有爭議，或消費者如確實有其他衍生的損害，得檢附具體事證請求損害賠償，也可向市府提出消費爭議申訴，由市府協助爭取合理權益。
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