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AI智慧護理車助力！護理師巡房紀錄更省時 快速交班不遺漏
【記者林芳如／台北報導】護理人力長期吃緊，為了讓護理師有更多時間、心力投注於病患溝通照護，馬偕醫院與台灣師範大學合作開發 AI 智慧護理車，以語音輸入巡房觀察紀錄即可自動轉譯為文字並存檔，快速完成交班與資料確認，也不用費力推著將近五十公斤的工作車，跟著護理師走一次指定路線，系統便能自動記憶。
馬偕醫院總院副院長陳裕仁指出，傳統的護理流程需要護理人員花費大量時間與體力在藥品、文件、器材的運送上，壓縮了與病患溝通照顧的時間。護理人員每日推動重達四、五十公斤的護理工作車巡房，是一項龐大的體力負擔。
護理人力長期吃緊，為了減輕護理人員的日常負擔，提升照護品質，馬偕醫院與台灣師範大學電機工程學系進行「產學合作」，教授王偉彥率領團隊研發出一款具備自主導航、語音互動與AI分析能力的「AI智慧護理車」。
AI智慧護理車歷經三個階段的產品演進，初代產品以類似大型儲物櫃為原型，僅具備簡單的移動功能；二代機開始整合護理工作車設計，卻因未貼合臨床使用習慣而未被採用。目前第三代以馬偕既有的護理車為基礎，結合智慧型移動底盤，護理人員無需改變操作模式，即可實現「升級不換車」的智慧化目標。
為減少護理人員於照護站重複記錄的時間，王偉彥說，團隊設計符合馬偕所需的專屬護理語音輸入APP，後續將蒐集更多臨床常用語料，建立AI語音資料集，以強化辨識準確度與臨床實用性，護理人員在巡房過程中，只需以語音輸入觀察紀錄，系統即可自動轉譯為文字並存檔，待回到護理站時快速完成交班與資料確認，減少遺漏風險。
不僅如此，AI智慧護理車也可透過觸控螢幕操作，讓護理人員設定從護理站到病床等各種起訖點，將依據內建地圖自主導航，無需工程師繪製複雜地圖，只需以「跟隨模式」引導護理車走一次指定路線，系統便能自動記憶、再現路徑，行進過程即時偵測周遭障礙物和穩定剎車，不同場域也能順利快速導入、彈性應用。
馬偕醫院與台灣師範大學電機工程學系的產學合作計畫期程自2025年8月1日至 2027年7月31日，初步成果已進入淡水馬偕安寧療護照顧示範中心實測階段，第二台設備將於10月底前完成，並持續優化導入巡邏、監控、對話與異常偵測等功能。
馬偕淡水安寧療護教育示範中心醫師嚴從毓表示，這項產學合作，不僅減輕護理人員的負擔，也實地在醫療場域，為病患提供更優質的照護品質。
