Netflix《魷魚遊戲2》2理由讓「賣場變賽場」! 全聯總座蔡篤昌:付出高代價要達3目標
【記者陳怡文/台北報導】超市龍頭全聯攜手跨國影音串流平台Netflix超人氣原創韓劇《魷魚遊戲》第2季,打造年底最強檔期「全聯經濟魷戲」,12/6起把賣場打造成賽場,並祭出本次活動最大獎市價超過190萬「VOLVO純電休旅車」2名。全聯總經理蔡篤昌曝Netflix帶著《魷魚遊戲》找上門,說了兩個理由馬上敲定合作,但全聯付出的代價也很高,不會比台北燈會「全聯光耀未來」花的錢少,就是希望達成3目標:年度營業額達成101%、衝刺全支付會員登第一名、提升APP活躍度。
全聯總經理蔡篤昌表示,Netflix三年前推出魷魚遊戲的第一季,播出以來,馬上在全世界爆紅,Netflix提供全聯一個數字,短短4周,全球觀看數字就達到16.5億觀看時數,打破Netflix史上最多觀看次數的影集。
蔡篤昌說,在台灣,當初魷魚遊戲剛結束的時候,碰到萬聖節、公司尾牙,可以發現很多人都穿著運動衣,做玩家角色的扮演,所以我很期待在第二季的播出,也會造成轟動,甚至一定會掀起另一波的熱潮。
蔡篤昌知道外界好奇,為什麼全聯會跟Netflix《魷魚遊戲》第2季發生關係,他說,要先感謝一個人就是Joan東南亞品牌行銷總監,去年12月對方帶領他的夥伴來拜訪全聯,對方是香港人,來問全聯有沒有意願跟這個第二季遊戲合作。
蔡篤昌認為,第一季很好,當然對第二季有興趣,可是我更好奇,他們怎麼會找全聯?Joan說了兩個原因,這個合作案馬上就敲訂了,2個原因:1.Netflix在全球各地區都要找當地最地區性、最有標誌性的企業,全聯就是全台灣最有標誌性的企業,2.對方跟他說,常常看全聯的廣告跟行銷很有創意,所以很想跟全聯合作,因此很快達成共識。
蔡篤昌直言,「全聯經濟魷戲」是全聯成立26週年以來,活動最全面的一次,希望透過這次的活動,第一個期待就是能夠吸引更多年輕客層來全聯消費,記得近10年前全聯在2015年打出一支廣告,叫做「全聯經濟美學」,鼓勵年輕人怎麼去省錢,裡面有1句標語「長得漂亮是本錢,把錢花得漂亮是本事」,全支付也有獨家限定活動。
蔡篤昌分享,魷魚遊戲主力為18-24歲,其次是25-34歲,是全聯欠缺的,過去年輕人拿著全聯的軍公教袋子很沒面子,但認為來全聯省錢可以去買更多自己想要的東西,但也沒有要放棄既有消費者,過去全聯100%是現金,現在因為PXPay非現金達60%。
第二個期待就是打造娛樂性賣場,強化婆婆媽媽互動,雖然剛開始會有距離,但現在年長者也是會玩遊戲,門市的婆媽店員也很會跟消費者溝通,就是要透過這些活動,活化會員持續打開APP。
蔡篤昌說,全聯每個檔期還是花百萬在紙本DM,還是有很多人喜歡在紙本打勾再到現場購買,現在知道APP可以有點選紀錄,希望達到活化目的。
蔡篤昌直言,「全聯經濟魷戲」付出的代價很高,不會比台北燈會「全聯光耀未來」花的錢少,如松菸體驗館就花好幾千萬,韓國、紐約、台灣全球唯三,廣告6支也是好幾千萬,還有商品授權費,不過這些都可以轉嫁。