中國大陸雙11購物節買氣差 電商鎖定港台、東南亞等海外市場
【編譯陳怡妏/綜合外電、中央社】曾經火熱的中國大陸「雙11」購物節,今年不僅網路討論聲量減弱,商家也興致缺缺,「價格戰」如今在大陸已經推不動,跨境電商成為新成長點。
天貓國際總經理劉鵬上月稱,今年雙11重點是「買全球、賣全球」,讓香港、台灣用戶享受到天貓的國際化產品,未來還將走向東南亞甚至全世界。京東今年也新增馬來西亞、泰國「海外包郵區」,美國和新加坡成為目前訂單量最多的海外國家。
今年各大電商平台的雙11促銷活動約10月中就陸續開跑,比去年提前1周左右,是「史上最長的雙11」,但以往請來大堆頭國內外明星助陣的雙11晚會消失,網友今年更抓包電商先漲價再打折,東西變貴、贈品縮水,買氣冷颼颼。
廣東的服裝商家張達表示,購物節延長,銷量卻不見明顯提升,「現在一年到頭都有活動,有沒有雙11都一樣」。還有淘寶和天貓女裝店家表示,「我和身邊的幾位同行賣得都不好,只有去年的一半吧」今年以來,他感覺訪客數量比去年更少了,經營成本變得更高。
今年雙11與以往最大的不同是平台之間已經不再比「最低價」,隨著大陸消費者更加理性、對價格和cp值更加敏感,價格戰已經無法持續。去年雙11各平台低價內捲(過度競爭)進入白熱化,商家利潤被壓縮,流量只帶來熱度和銷售額,卻沒賺到多少。
山東大學數字(數位)經濟與平台競爭研究中心主任曲創提到,電商平台的「唯低價」模式導致片面要求商家低價、忽視商品品質、商家權益被侵害等問題,也引起公眾和監管部門的關注。