鄭捷案各運輸已檢討一波！男持刀捅椅背嚇壞人 交通部找高鐵喝咖啡談精進
【記者陳怡文／台北報導】高鐵11/16上午發生男子打傷女子並當眾持刀捅椅背事件，嚇壞眾人，也引發大眾運輸乘車安全，監理單位「交通部鐵道局」將請高鐵提出報告，也會找高鐵來討論，鐵道局強調，當初鄭捷北捷事件各運輸系統都有做一波檢討，如提高見警率等，不過隨科技進步，會討論有沒有可以精進的地方；高鐵也強調，各節車廂前後，均設置有「旅客緊急對講機」(PEI)按鈕，有緊急異常狀況，如突發疾病、發生火災或旅客衝突等，可與列車長通話尋求協助。
高鐵814車次昨(11/16)上午行經苗栗站，一女子上車發現男子盤坐在出路口影響動線，兩者發生口角糾紛，隨後女子跨越男子進入車廂，男子不滿上前咆哮並揮拳造成女子臉部紅腫。
列車行經板橋至台北區間，男子再度上前理論，民眾協助阻隔雙方時，男子包內掉落30公分匕首，隨後撿起直接刺入座椅後折疊式餐桌，雖然有人按緊急對講機通報，第9節車廂也有人協助按鈴通報，就在列車長和保全接獲通報就趕往第10節車廂，列車停靠台北站，男子棄械逃逸。
該男11/17下午在南投魚池落網，並稱「帶刀是防身，我沒有逃」，據悉，當天會突然暴怒，疑與女子跨過他，讓他覺得倒楣有關，除向社會大眾表示歉意外，還說「沒有要影響高鐵」。
但不管有沒有要影響高鐵，已經引發民眾搭乘大眾運輸安全的疑慮，對此，高鐵監理單位「交通部鐵道局」副局長呂新喜回應，目前處置上還看不太出來有無疑慮，但會請高鐵提出報告，也會找高鐵來討論，但他強調，不是要檢討高鐵有沒有錯誤，是針對這件事情，以前做了很多，但隨科技進步，有沒有可以精進的地方；他強調，碰到一件事情，即便都符合規定，仍可以討論有無需要再檢討的地方。
由於高鐵搭車人潮多，此事件涉及民眾搭車安全議題，呂新喜也說，因應這次事件，著重於車廂發生有人傷人事件第一時間怎麼處理，當初2014年鄭捷北捷事件各運輸系統都有做一波檢討，如要求提高見警率，包含每班車來回巡的保全、不定期上車巡查的鐵警局，車廂內的監視、警急按鈕等能做的都有做了，就是看有沒有需要再精進的地方。
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高鐵也回應，各車站均有鐵路警察局派員警駐守，高鐵公司亦有車站及隨車保全人員，協助維持車站秩序與乘車安全。鐵路警察亦不定時派員警執行護車任務，維護旅客安全。
各列車之列車長、服勤員，上線前均會接受自我防身術訓練，高鐵公司亦定期進行各項安全演練，並與政府維安、警政單位（如鐵路警察、沿線各分局等）隨時保持密切聯繫。高鐵公司將持續強化服務人員遇緊急狀況時之應對，並邀請外部專家協助訓練。
高鐵各節車廂前後，均設置有「旅客緊急對講機」(PEI)按鈕，一旦車廂內發生緊急異常狀況，如突發疾病、發生火災或旅客衝突等，旅客只要按下此按鈕，均可直接與列車長通話，尋求協助。
高鐵公司平常均要求全體同仁提高警覺、加強防範，並要求保全人員加強全線之安全防護，如發現可疑狀況，立即通報、處理，以確保旅客安全。
