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foodpanda宣布關閉泰國營運 3原因撐不下去了
【編譯于倩若／綜合外電】食物外送平台foodpanda周三宣布將在5月23日結束泰國營運，泰國民眾在疫情過後改變消費行為、成本攀升和競爭加劇，是主要原因。
foodpanda德國母公司Delivery Hero，自2023年以來一直在縮減亞太地區的業務，以變得更加精簡和靈活，停止泰國業務符合該策略。
Delivery Hero周三在其社群媒體平台上表示：「我們很遺憾我們（在泰國的）旅程最終結束了，我們感謝所有合作夥伴、客戶、外送員和商家多年來為我們的成功做出的貢獻。」
據《NIKKEI Asia》報導，Delivery Hero於2012年進入泰國市場，為曼谷及周邊地區提供送餐服務。前幾年，由於新冠疫情導致停工，讓該公司在所有人都被迫待在家裡的情況下，有機會賺取獲利，但後疫情時代人們行為的改變，徹底改變了外送業務。
Kasikorn研究中心的分析師表示，隨著疫情結束後顧客行為發生變化，更多人重返餐廳，預計未來外送業務將會下滑。同時，競爭日益加劇，營運成本不斷上升。
Kasikorn研究中心表示：「受多種負面因素影響，2024年泰國食物外送業務的市場價值，估較前一年減少1%至860億泰銖（26億美元）。」
相較之下，在行為改變和泰國政府大力推動美食旅遊的推動下，餐飲業預計將成長4.6%，到2025年達到6570億泰銖。
隨著競爭加劇，Delivery Hero自2019年以來在泰國累計虧損133億泰銖。根據新加坡Momentum Works估計，2024年，foodpanda在泰國食物外送的市佔率為5%，在菲律賓則為39%，在新加坡為27%，在馬來西亞則是25%。
